Veel automobilisten denken dat ze verplicht naar de merkdealer moeten voor onderhoud om hun fabrieksgarantie te behouden. Dat is niet waar. Volgens Europese wetgeving mag je zelf kiezen waar je je auto laat onderhouden – ook als er nog fabrieksgarantie op zit. Bij Autobest behoud je deze garantie, omdat we werken volgens fabrieksspecificaties, met originele onderdelen en de nieuwste technische informatie.
De fabrieksgarantie op je auto blijft bij ons officieel geldig omdat:
Je kunt dus ook je nieuwe auto bij ons brengen, zonder dat dit gevolgen heeft voor je garantie!
Volgens Europese wetgeving mag elk autobedrijf onderhoud uitvoeren aan elk merk en type auto zonder dat de fabrieksgarantie vervalt. De fabrieksgarantie blijft geldig bij onderhoud door een universeel, ofwel onafhankelijk autobedrijf, mits het autobedrijf volgens fabrieksvoorschriften werkt.
Verder bepaalt de Europese wet dat autofabrikanten universele autobedrijven moeten voorzien van complete technische informatie voor onderhoud en reparatie aan auto's. Bosch Car Service krijgt deze informatie rechtstreeks van Bosch in de vorm van een uitgebreid softwarepakket. Hierdoor kunnen we je auto volgens de fabrieksvoorschriften onderhouden en behoud je dus je fabrieksgarantie.
Deze wetgeving beschermt consumenten tegen oneerlijke verkooppraktijken waarbij dealers beweren dat je verplicht bent bij hen te komen voor onderhoud. Dat is simpelweg niet waar – je hebt volledige keuzevrijheid.
Met de juiste apparatuur en software zijn merkonafhankelijke en universele autobedrijven volledig op de hoogte van de gebruikte onderdelen en technieken van je auto. Elk Bosch Car Service-autobedrijf gebruikt een softwarepakket van Bosch dat de reparatievoorschriften van alle automerken bevat. Ook Autobest heeft dus toegang tot de meest actuele informatie van fabrikanten.
Wat betekent dit voor jou?
We hebben toegang tot:
We onderhouden je auto volgens de originele fabrieksvoorschriften, zodat je de fabrieksgarantie behoudt. Je hoeft dus niet verplicht naar de dealer om de fabrieksgarantie op je auto te behouden – je hebt keuzevrijheid voor reparatie en onderhoud.
Bij Autobest monteren we altijd originele onderdelen volgens fabrieksvoorschriften. Dit is een voorwaarde om de fabrieksgarantie te behouden. Originele onderdelen zijn identiek aan de onderdelen waarmee je auto af fabriek is gebouwd en voldoen aan alle kwaliteitseisen van de autofabrikant.
Met het monteren van originele onderdelen zorgen we ervoor dat je fabrieksgarantie geldig blijft. We documenteren alle uitgevoerde werkzaamheden en gebruikte onderdelen, zodat je altijd kunt aantonen dat je auto correct is onderhouden volgens fabrieksspecificaties.
Na elke onderhoudsbeurt of reparatie stempelen we je onderhoudsboekje af en geven we je een gedetailleerde factuur met:
Deze documentatie is het bewijs dat je auto correct is onderhouden en dat je fabrieksgarantie geldig blijft. Bewaar deze documenten goed – je hebt ze nodig bij eventuele garantieclaims en bij verkoop van je auto.
In de praktijk komt het zelden voor, maar soms weigert een dealer een garantieclaim omdat je onderhoud elders hebt laten uitvoeren. Dit is in strijd met Europese wetgeving. Als dit gebeurt:
In vrijwel alle gevallen wordt de claim alsnog gehonoreerd. De wet staat aan jouw kant.
Behoud van fabrieksgarantie
We werken volgens fabrieksspecificaties met originele onderdelen, dus je garantie blijft gewoon geldig.
Persoonlijke service
Bij ons ben je geen nummer in een groot dealerbedrijf. We kennen je en je auto en nemen de tijd voor uitleg en advies.
Vaak voordeliger
Onze tarieven zijn vaak aantrekkelijker dan bij merkdealers, zonder concessies te doen aan kwaliteit.
Kennis van alle merken
We werken niet met één merk, maar met alle merken. Onze monteurs hebben brede ervaring en kennis.
Flexibele planning
Geen weken wachten op een afspraak. Bij ons kun je vaak snel terecht.
Heb je net een nieuwe auto gekocht en zit er nog volledige fabrieksgarantie op? Ook dan ben je van harte welkom bij Autobest. We onderhouden je auto vanaf het eerste moment volgens fabrieksspecificaties, zodat je garantie intact blijft en je onderhoudsboekje netjes wordt bijgehouden.
Veel klanten kiezen bewust voor ons omdat we:
Heb je een auto met fabrieksgarantie en wil je deze bij ons laten onderhouden? Maak dan een afspraak via onze website of bel ons op 0499 - 390 475. We leggen je graag uit hoe we werken en waarom je fabrieksgarantie bij ons gewoon geldig blijft.
Laat je nieuwe auto dus gerust bij Autobest onderhouden – met behoud van fabrieksgarantie en de zekerheid van vakkundig werk!
